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绩效评价系统中存在的问题

发布日期:2020-11-04 作者: 点击:

绩效评价的科学性和准确性是每个组织追求的目标。但由于种种主客观因素的影响,组织在绩效评估工作中难免遇到各种各样的问题。其中最常见的问题有两种,一种是绩效评估系统中存在的问题,另一种是评价主体主观上的一些误区。为了保证绩效评估的准确性,我们必须要对评价中常见的问题予以重视,并尽可能规避。

绩效评估系统中的常见问题

绩效评估系统中存在的问题主要包括以下几种。

(1)评价目的不明确。有一些组织对绩效评估的目的认识不清,只是将绩效评估当作一项不得不完成的工作,为评价而评价,而不是将绩效评估看作是组织提高管理水平和绩效水平的一项系统工程,导致绩效评价原本具有的功能和作用得不到有效的发挥。

(2)评价标准缺失。通俗地讲,评价标准解决的是对具体评价内容进行等级划分的问题,即目标值完成到什么程度,是“优秀”“良好”还是“一般”。针对每一项评价内容制定相应的评价标准是一个比较繁琐的工程,因此许多组织省去了这一环节。但由于缺乏客观统一的评价标准,评价主体在进行评价时只能凭借主观判断或个人喜好,这导致不同的评价主体对同一评价内容看法不一,进而使被评价者产生不公平感,甚至影响整个绩效评估系统的正常运转。

(3)评价周期不合理。有些组织的评价周期过长,导致有些短期的绩效问题无法被及时发现和解决;而有些组织的评价周期过短,导致管理成本过高,组织成员抵触。

(4)评价方法选择不当。绩效评估的方法多种多样,但每一种方法都有其适合评价的内容。在进行绩效评估时,组织要注意根据评价指标的特点来选择适当的评价方法。然而,在管理实践中,许多组织忽视评价指标与评价方法的契合,试图用一种方法“毕其功于一役”,导致绩效评价指标衡量的偏差。

绩效评价

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